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Redes Sociales y Empresa

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redesRedes sociales Definiendo a las redes sociales
Las redes sociales son sistemas o estructuras sociales en los que se realiza un intercambio entre sus miembros, y de los miembros de una red con los de otra, que puede ser otro grupo u otra organización.
Esta comunicación dinámica permite sacar un mejor provecho de los recursos que poseen los miembros de estas redes mediante estas facetas.
Comunicación (entrar en contacto) + Cooperación (hacer cosas juntos) + Comunidad (formar lazos, vínculos).
Las relaciones entre los miembros de las redes sociales pueden girar en torno a un sinnúmero de situaciones, así, sobre la base de estas redes sociales, podemos comunicarnos, cooperar y formar comunidad; creando y reforzando vínculoscon otras personas que, en condiciones normales, serían muy débiles o, directamente, no existirían. Que es una Red Social? Una red social en Internet es una comunidad de usuarios registrados en un portal WEB que comparten información, interactúan entre ellos redsocialempremediante mensajes y cuentan con otras formas de colaboración.

En una red de este tipo, conocida como comunidad virtual, se forman grupos de amigos por afinidad. Cada usuario registrado puede mantener una lista de contactos considerados como amigos, los cuales deben de estar registrados en el portal.
Un usuario puede enviar una invitación a un destinatario de correo, si no es usuario del portal, se le pide que se registre, y si acepta seguramente otros usuarios le pedirán que sea su amigo o incluso el invitará a otros. Para que sirven?

Una red social es otra forma de comunicación mas que tenemos a nuestra disposición; es lo mismo que cuando hablamos con alguien, nos reunimos con los amigos o cuando les llamamos por teléfono; pero todo esto haciéndolo a través de Internet.

¿Moda o tendencia?; pienso que tiene un poco de ambas.

Una forma de explicar los beneficios de pertenecer a una red social es que muchas oportunidades están más cerca de lo que pensamos pero a través de conocidos de nuestros conocidos.

Red Social y Empresa

Merece la pena comenzar a tomar en cuenta las redes sociales dentro de los planes para la comunicación entre el cliente potencial y el consolidado de productos y servicios.


En España, de las 3.300.000 empresas existentes, sólo 370.000 tienen presencia en la Red, lo que supone un 11% del total. redsociemp
Las redes sociales pueden tener múltiples usos a nivel externo, relaciones públicas y lanzamiento de nuevos productos, entre otros, por eso las empresas pueden rentabilizar mejor las nuevas tecnologías.

Entre estas herramientas, las redes sociales son muy útiles para el desarrollo empresarial tanto a nivel interno, para la relación entre departamentos, gestión de proyectos o comunicación interna; como externo, aplicados a través de las áreas de marketing, relaciones públicas o servicios al cliente, a la hora de realizar investigación de mercados, lanzamiento de nuevos productos y servicios, entre otros.

Además, esta herramienta interactiva permite un nivel empresarial que constituye una fuente de generación de posibilidades de negocio, reputación personal, dialogo, plataforma de intercambio de opinión e información y un excelente soporte publicitario. Las empresas deberían preocuparse por lo que está pasando en el mundo del consumidor de redes sociales y potenciar el uso.

Esta consolidación de las redes sociales está transformando la forma de hacer negocios, ofreciendo múltiples ventajas en su comunicación directa y efectiva, la creación de exitosas campañas publicitarias, la divulgación de cualquier iniciativa, actividad, o proyecto que pueda tener la empresa.

Asimismo, una red social permite crear grupos de discusión y de trabajo sobre cualquier área de negocio y, además, su capacidad de convocatoria no tiene límites.
Este artículo de Enrique Dans explica de una forma sencilla y clara la relación existente entre Red Social y Empresa.

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